宿泊予約システム導入の注意点

宿泊予約システムを導入する際に気をつけるべきポイントと、費用に関連するリスクについて考えてみましょう。

宿泊予約システムはリリース後のプラン更新が必須

宿泊予約システムを導入した後も、それで終わりではありません。
実際の店舗のように、売れ筋商品を見直したり、季節に合わせたセールを行ったり、店内レイアウトを定期的に見直すように、宿泊予約システムも継続的に更新・修正が必要です。
最初のプランが成功しても、その後もアクセス状況を見ながら細かい修正を行うことが不可欠です。
月に数回程度、プランの更新が必要になるでしょう。 重要なのは、この更新や修正作業に対して事前に意識を持ち、準備をしておくことです。
その点が曖昧だと、導入時に問題が生じることがあります。

「月額固定費」の落とし穴

近年、月額固定費の宿泊予約システム会社が増えています。 この方式は、初めは月額費用が安く設定されているように見えますが、実はオプション料金などが高くなっている場合が多いです。
たとえば、月額費用が7,350円から14,700円などのように表示されることがあります。
もしも最も安い7,350円のプランを選んだとしても、次のような会話が起こるかもしれません。 「これからもっと便利な機能を使いたいですが、オプション料金がかかるんですよね…」 宿泊予約システムを導入するだけなら問題ありませんが、後から追加の機能を利用したい場合には、追加料金が発生することを理解しておく必要があります。

月額固定費の場合のリスク

特に宿泊予約システムが初めての場合、月額費用の安さに目が行ってしまいがちですが、導入後に失敗した際の立て直しや、プランの導入や更新についての考慮を忘れがちです。
月額費用が安くて便利だけど、具体的に何をどうすればいいか分からない。

結局更新せずに放置してしまうと、固定費用だけがかかってしまい、ただのリスクになってしまいます。
宿泊予約システムを導入する前に、システムの使いやすさや運用のしやすさを事前によく把握しておくことが重要です。
これによって、導入後にスムーズなプランの追加や修正・改善ができます。