旅館業専門宿泊予約システムの長所・短所

旅館業専門宿泊予約システムの長所・短所

導入費を取る場合が多く、月額固定費。

  • 月額固定費型の運用形態
  • 宿泊に必要な機能が整備
  • 導入費・月額固定費のコスト発生
  • 固定費による各種弊害も・・・

長所1.分かりやすい月額固定費

数料を心配する必要がないため、予約が入れば月額固定費で済むのが魅力です。
このシステムを利用して、常に在庫が埋まる状況を作り出せれば、月額固定費のみで済むため、おすすめです。

長所2.宿泊に必要な機能が整備

専門の宿泊予約システム業者では、予約を取るために必要な最低限の機能が問題なく提供されることが多いです。
予約を取る上で必要な機能は、十分に網羅されているため、運営に困ることはありません。
そのため、プランの表示方法など、好みに合ったシステムを選ぶことが一般的です。

短所1.導入費・月額固定費のコスト発生

まず、システムを導入する際には、導入費用や月額固定費用のリスクを負う必要があります。
特に年間契約の場合が多いため、契約時に年間で負うリスクが確定してしまいます。
これは長所1とは全く逆で、予約が入らなくとも施設側が固定費用としてリスクを抱えなければなりません。
そのリスクを最大限回避するためには、導入実績を確認することが最初に必要です。
サイト上で良さそうに見えるシステムでも、システムを提供する会社が自らプランを作成してサイトで紹介しているため、良さそうに見えるのは当たり前です。
導入先のクライアント施設が実際にどのようにシステムを活用しているのかを見極めることが非常に重要です。

短所2.固定費による各種弊害も…

固定費は年間を通じてコストが把握できる特徴がありますが、一方でシステム会社も1施設あたりの年間売上が確定します。
これはシステム会社側も、施設の年間売上を増やすことが難しいため、施設を増やすための営業に重点を置き、フォロー体制が不十分な場合が多いです。
極論ですが、施設の売上が上がろうが下がろうが、解約さえしなければシステム会社側はあまり関心を持たないこともあり得ます。
そのため、売上を上げるためのサポート体制を整えることは難しく、場所貸し的な意味合いが強くなることも事実です。
サポート体制や会社のスタンスを理解した上で、会社を選定することが重要です。

総評

  • 分かりやすい月額固定費で、機能も整備されている
  • 売上が上がらない場合は、固定費がリスクとなる
  • 固定費の場合、システム提供という場所貸しの意味合いが強く、
    慎重な会社選定が必要

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