宿泊予約システムの自作・フリーソフト導入
長所と短所

自らシステムを構築できれば、無償で利用可能です。
フリーソフトでも自分で設定できる人には非常に便利です。
従業員が専門的な知識を持ち、予約の最低限の機能があれば十分という施設には適しているかもしれません。

知識のある有能な従業員がいれば、自作でのシステム導入・あるいはフリーソフトの中でもカスタマイズして、欲しい機能が作れる場合があります。

しかし標準で備えられている宿泊専門システム以外のシステムをカスタマイズする場合には、システム上のミスによるバグや、開発期間に相当の時間を要することもあります。

特に自作で予約システムを導入する場合は、非常に高度な専門知識が必要です。
専門のシステム開発会社に頼んでも、数百～千万円単位の費用がかかるシステムを自社で構築するため、相当な時間とコストがかかります。
フリーソフトの場合でも、設定だけで専門的な知識が必要な場合が多いです。
さらに新たな機能が必要になった際には、開発が必要になり、自社だけで対応することは非常に困難です。
業務に余裕がない場合、現実的ではありません。

宿泊施設システムで特徴的な点は、「プラン作成・更新作業」や「在庫管理」などの業務が高頻度で発生し、自作で作ったシステムやフリーソフトでも、専門の人材を配置しない限り、これらの作業に対応できません。
これらの作業効率を上げるには、自作やフリーソフトのシステムは不適切であり、現場の実務と兼務する場合には対処が困難です。
更新作業の滞りにより、予約の混乱などが予想されます。